Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Mi Primer Casa (miprimercasa.mx) es operado por ANOMIA INMOBILIARIA S. DE R.L. DE C.V. (Anomía Colección Inmobiliaria), con domicilio en Av. Guanajuato 2251-105, Col. Madero, C.P. 22040, Tijuana, Baja California. Es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto de privacidad: experiencia@anomiainmobiliaria.com · 664 448 4800.

2. Qué datos tratamos

• Mientras navegas, sin cuenta: no te pedimos nombre, teléfono ni correo. Las guías, el tablero, la calculadora y el quiz funcionan sin registrarte.
• Mis casas: las fichas, notas, calificaciones y capturas que agregas se guardan en tu navegador. Si aceptas compartir de forma anónima, recibimos una copia de tus fichas (enlace, portal, precio, ubicación, tamaño, recámaras, baños, estatus y favoritas), tus calificaciones y la importancia que das a cada punto, junto con un número al azar que identifica a tu navegador, no a ti. Tus notas y fotos nunca salen de tu navegador.
• Si creas una cuenta: tu correo (para entrar con un enlace o código, sin contraseña) y lo que decidas contarnos en tu perfil: nombre, fecha de nacimiento, teléfono, ciudad, género y qué tan pronto quieres comprar. También guardamos en tu cuenta los datos de tus fichas de Mis casas (los mismos que se listan arriba, sin notas ni fotos) para que las veas en cualquier dispositivo.
• Enlaces de anuncios: cuando pegas un enlace, nuestro servidor abre ese anuncio público para leer precio, tamaño y fotos, y te regresa el resultado. El enlace solo queda guardado como parte de tu ficha si compartes de forma anónima o tienes cuenta.
• Capturas de pantalla: se leen dentro de tu propio teléfono o computadora. La imagen no se sube a nuestros servidores.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de hospedaje registra datos básicos de conexión (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora) para que el sitio funcione y sea seguro.
• Si nos escribes o te registras como aliado: nombre, correo, teléfono, empresa y lo que nos cuentes en tu mensaje.

No te pedimos datos sensibles (salud, religión, origen, etc.).

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Que el sitio y sus herramientas funcionen.
• Crear y mantener tu cuenta, y guardar tus casas para que las veas en otros dispositivos.
• Responder tus mensajes y solicitudes.
• Proteger el sitio contra abusos y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales, que solo aplican si tú das tu permiso por separado:

• Enviarte novedades, guías o promociones.
• Ponerte en contacto con un aliado (banco, asesor, notaría, etc.) cuando tú lo pidas.
• Analizar tus casas guardadas, calificaciones y preferencias para mejorar el sitio y generar estadísticas del mercado de primera vivienda. Lo que compartamos con terceros será siempre agrupado (por ejemplo, “el 40% de quienes buscan en Tijuana califican la ubicación como lo más importante”); nunca venderemos ni compartiremos datos que te identifiquen. Sin cuenta, puedes dejar de compartir cuando quieras desde Mis casas.

Si creas una cuenta, al aceptar los Términos y condiciones y este aviso das tu permiso para estas finalidades adicionales. Si no quieres alguna, o cambias de opinión, escríbenos a experiencia@anomiainmobiliaria.com. Negarte no te impide usar el sitio.

4. Cookies y anuncios

Hoy usamos almacenamiento de tu navegador solo para recordar tu avance y tus casas. Cuando mostremos anuncios, Google y sus socios podrán usar cookies para mostrarte anuncios según tus visitas a este y otros sitios. Puedes desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google o borrar las cookies desde tu navegador. Antes de activar cookies de publicidad te lo avisaremos en el sitio.

5. Con quién compartimos datos

Con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (hospedaje en Vercel, base de datos y cuentas en Supabase, correo, publicidad), que solo pueden usarlos para darnos ese servicio. Con un aliado solo si tú nos pides que te contacte. Con autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija. Fuera de estos casos, no compartimos datos sin tu consentimiento.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Escribe a experiencia@anomiainmobiliaria.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
• Qué datos y qué derecho quieres ejercer.

Te respondemos en máximo 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos en los 15 días hábiles siguientes. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.

7. Cómo protegemos tus datos

Usamos conexiones cifradas, acceso restringido a personal autorizado y proveedores obligados a confidencialidad. Guardamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que los recibimos.

8. Enlaces a otros sitios

Mi Primer Casa enlaza a portales inmobiliarios, videos y sitios de terceros. Cada uno tiene su propio aviso de privacidad y no somos responsables de cómo tratan tus datos.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso lo publicaremos aquí con su nueva fecha. Si un cambio implica usar tus datos para algo nuevo, te pediremos tu permiso antes.

10. Autoridad

Si crees que tus derechos no fueron respetados, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales que señale la ley vigente. Este aviso se rige por las leyes de México.